Ein Überblick über den Anbieter
Der Online Casino-Anbieter Spingranny ist ein relativ neuer Spieler auf dem Markt, der jedoch bereits mit einer breiten Palette an Spielen, einem attraktiven Bonusangebot und sicheren Zahlungsprozessen einen Namen gemacht hat. Der Hauptsitz von Spingranny befindet sich auf den Seychellen, was für EU-Staaten eine besondere Rechtssicherheit Spingranny online casino bietet, da der Anbieter dort unter strengen Regeln agieren muss.
Registrierung und Account-Einstellungen
Das Erstellen eines Kontos bei Spingranny ist ein schneller Prozess. Nach dem Besuch des Anbieters auf seiner Website wird man gebeten, einen Benutzernamen zu wählen sowie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anzugeben, um den Bestätigungscode zu erhalten. Bei der Registrierung kann man jedoch nicht direkt mit Wetten beginnen, da es vorher erforderlich ist, das Profil vollständig auszufüllen. Das bedeutet, dass der Nutzer neben dem Namen und Geschlecht auch seine Adresse sowie weitere Kontaktdaten angeben muss.
Nach der Registrierung kann man sich einloggen und auf sein Profil zugreifen. Hier hat man die Möglichkeit, sein persönliches Konto anzupassen, die Benachrichtigungen an- oder abzuwandeln. Neben den allgemeinen Einstellungen hat Spingranny eine sogenannte “Wettlimit” eingeführt, mit der Spieler bestimmte Einschränkungen für ihr Spielen setzen können.
Bonusprogramm
Das Bonusprogramm von Spingranny ist sehr umfangreich und bietet sowohl neue als auch bestehende Kunden attraktive Möglichkeiten. Der Einzahlungsbonus beträgt momentan 100% bis zu 200 Euro, was bei einer Mindesteinzahlung von 10 Euro gilt. Was auffällt: hier gibt es einen maximalen Bonusbetrag, der jedoch nicht durch besonderes Glück erreichbar ist.
Ferner bietet Spingranny auch Freispiele als Anreize an, welche sich für Spieler mit großer Freude entwickeln lassen können. Für die Auszahlung von Gewinnen muss man innerhalb einer Frist von 14 Tagen in das Casino zurückkehren und ein neues Spiel starten.
Zahlungs- und Auszahlungsprozesse
Hier sind die Zahlen der letzten vier Quartale besonders interessant: bei Spingranny wurden etwa zwei Millionen Euro im Durchschnitt pro Monat überwiesen. Das ist sehr viel, wenn man berücksichtigt, dass es sich nur um einen Online-Casinobetreiber handelt und keine anderen Einrichtungen betrieben werden.
Für die Zahlungsmöglichkeiten stehen verschiedene Optionen zur Auswahl: Überweisung (manuell und mit Hilfe von Agenturen), Kreditkarten oder aber auch E-Wallets. Es ist auffällig, dass alle Kontotypen außerdem als Zahlungsquelle zugänglich sind. Da Spingranny auch über eine eigene Währung verfügt – dem “Spingo” kann es daher nicht verwundern, wenn man dort Geld abheben oder einloggen möchte.
Bei Auszahlungen muss sich der Spieler um den Betrag kümmern (da hier kein Mindestbetrag gesetzt ist), wobei die Frist für Auszahlungen nur 2-5 Tagen beträgt. Eine erstaunliche Information: Spingranny hat eigene Agenturen aufgebaut, über welche es seine eigenen Kunden bedienen kann.
Spielkategorien und Softwareanbieter
Spingranny bietet eine riesige Auswahl an Spielen für jeden Geschmack. So können Spieler unter anderem von Novomatic oder Microgaming wählen. Die bekanntesten Slotmaschinen wie Book of Ra, Starmania oder auch Fruity Frenzy sind direkt vorhanden und die Grafik ist stets überzeugend.
Ein weiterer Bereich, in welchem sich Spingranny auszeichnet, ist der Bereich für Tischspiele: hier gibt es mehr als 60 verschiedene Roulettevarianten sowie Poker-Rooms. Einzigartig an dieser Plattform sind auch ihre eigenen Runden, die regelmäßig live gespielt werden und Live-Wetten ermöglichen.
Mobile Variante
Spingranny kann sowohl auf Desktop-Computern wie auch Smartphones oder Tablets verwendet werden. Der Zugang ist stets sichergestellt; ein spezielles Handy-Angebot gibt es jedoch leider nicht, was in unserer Meinung die Spielermotivation nur leicht beeinträchtigen könnte.
Sicherheit und Lizenzen
Für Spingranny gibt es keine offizielle Lizenz der Malta Gaming Authority, da sich der Hauptsitz des Anbieters auf den Seychellen befindet. Dennoch arbeiten sie hier eng mit externen Agenturen zusammen. Zwar besteht kein direkter Hinweis darauf, ob ein spezielles Online-Sicherheits-Programm vorliegt; die Sicherheit ist aber gewiss.
Kundensupport
Spingranny bietet einen Kundendienst an, der stets ab 8 Uhr morgens über Telefon oder Livechat erreichbar ist. Für das E-Mail-Feld konnte ich leider keine aktiven Adresse finden.
Die Kommunikation auf einer höheren Ebene: Spingranny bietet auch eine Hotline an, über die man mit einem Supportmitarbeiter sprechen kann, der alle Fragen und Bedürfnisse des Spielers berücksichtigen wird. Eine sorgfältige Auswahl von weiterführenden Informationen zu dem Casino ist jedoch schwer zu finden.
Benutzererlebnis
Spingranny verfügt über eine einfache Navigation in seiner Webseite sowie einer sehr klaren Struktur der Website, die sich durch alle Bereiche hindurch zieht. Die Menüpunkte sind schnell zugänglich und können per Mausklick oder Scrollen erreicht werden.
Zusammenfassend lässt Spingranny ein stimmiges Erscheinungsbild hinterlassen; ob das auch auf Wunsch weiterhin so bleiben wird, bleibt abzuwarten. Der Anbieter macht durch seine Vielfalt von Spielen einen starken und interessanten Eindruck und hat sicherlich die Möglichkeit sich zu behaupten.
Leistung
Insgesamt ist die Leistung des Anbieters positiv besprochen worden: überzeugend sind jedoch nur einige Aspekte, wie beispielsweise das Bonusprogramm. Die Auszahlungszeit von 2-5 Tagen ist relativ lang und sollte verbessert werden.
Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform sowie die hohe Verfügbarkeit des Kundenservice unterstützen Spingranny zusätzlich, da auch hier kein kritischer Punkt zu finden ist. Eine besonders positive Note vermerken wir jedoch nicht, da sich bei verschiedenen Nutzern bereits Probleme mit Auszahlungen und Bonusbedingungen gezeigt haben.
Analyse
Spingranny bleibt ein interessanter Betreiber, der aufgrund seiner Vielseitigkeit an Spielen gut für neue Spieler geeignet ist. Da er in einem EU-Staat tätig ist, kann man den Anbieter ohne Angst empfehlen und ist so einer der Top 5 Online Casinos auf dem Markt.
Zusammenfassend lässt sich sagen: mit all seinen Stärken hängt Spingranny auch an einigen kritischen Punkten. Für Spieler, die gerne mehrere Seiten sehen möchten (also beispielsweise Roulette oder auch Poker) ist der Anbieter jedoch definitiv zu empfehlen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie den neuen Artikel zur Verfügung stellen könnten!
